Un grupo siempre está en constante cambio, Lewin sostiene que tal cambio se da en tres fases:
- Fase de "desbloqueo o deshielo" : moverte de una situación que te cause conflicto
- Fase "de cambio": en esta fase se ensayan nuevas conductas o actitudes, para llegar a la deseada
- Fase "consolidación y estabilización" : llegada la conducta deseada se vuelve a congelar.
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