Para lograr una buena relación social se necesita una buena comunicación y sobre todo de calidad, de otra manera se crean conflictos. Según su profundidad se describen cuatro niveles en la comunicación.
- Convencional o cotidiano: se habla sobre un tema común
- Exploratorio: conversación en la que expresamos juicios, nuevas ideas u opiniones
- Participativo: Conversación sobre nuestras experiencias, proyectos, trabajo, ilusiones
- De intimidad: platicamos sobre nuestros sentimientos en un terreno más personal
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